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原本退衣服的钱被店家说放到会员卡里面了,只能在他店里面消费,不能提出来

admin 椒江律师 2024年05月18日
店家将退衣服的钱放入会员卡,这种做法可能涉及消费者权益问题。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定,消费者有权选择退款方式。如果店家未经消费者同意,单方面将退款放入会员卡,可能侵犯了消费者的选择权。建议与店家沟通,要求按原方式退款。如沟通无果,可向消协或相关部门投诉。
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如果店家坚持不退现金,你可以首先尝试与店家协商,明确表达你的退款需求。若协商无果,可以拨打消协热线12315投诉,或者向当地工商行政管理部门投诉。同时,保留好购物凭证和退款记录,以便维权时作为证据。
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店家将退衣服的钱放入会员卡,而不允许消费者提取现金,可能违反了《中华人民共和国消费者权益保护法》。该法规定消费者有权选择退款方式,店家的做法可能侵犯了消费者的选择权。消费者可以依法维权,要求店家按原方式退款,或向相关部门投诉。
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